HelloMotoParts24

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Allgemeine Bestimmungen

Diese AGB regeln die Nutzung des Online-Shops unter https://hellomotoparts24.de, betrieben von:

Handlowo-Usługowa JBL KONRAD KRUSZENIUK
ul. Paproci 1, 43-310 Bielsko-Biała, Polen
NIP: 5471998503, REGON: 243328324
E-Mail: info@hellomotoparts24.de

Das Unternehmen ist im polnischen Zentralregister für Gewerbetätigkeit (CEIDG) eingetragen. Zuständiges Registerorgan ist der Minister Finansów i Gospodarki (Minister für Finanzen und Wirtschaft der Republik Polen).

Die AGB sind dauerhaft auf der Website verfügbar und können gespeichert und wiedergegeben werden. Vor Aufgabe einer Bestellung hat der Kunde die AGB zur Kenntnis zu nehmen.

§2 Begriffsbestimmungen

  1. Shop / Verkäufer – HelloMotoParts24, JBL KONRAD KRUSZENIUK.
  2. Kunde – natürliche oder juristische Person bzw. Organisationseinheit, die eine Bestellung aufgibt.
  3. Verbraucher – Kunde im Sinne der einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften.
  4. Unternehmer mit Verbraucherrechten – natürliche Person, die einen unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit verbundenen Vertrag abschließt, sofern dieser für sie keinen beruflichen Charakter hat.
  5. Produkt – im Shop angebotenes Autoteil oder Zubehör.
  6. Bestellung – Erklärung des Kunden, die zum Abschluss eines Kaufvertrags führt.
  7. Kaufvertrag – Fernabsatzvertrag zwischen Kunde und Verkäufer.

§3 Vertragsgegenstand

  1. Der Verkäufer bietet fabrikneue Autoteile und Zubehör an.
  2. Outlet-, unvollständige oder gebrauchte Ware wird im jeweiligen Angebot ausdrücklich gekennzeichnet.
  3. Die Produkte enthalten technische Angaben und Referenznummern. Gewährleistung und ggf. Herstellergarantie richten sich nach den gesetzlichen Regelungen und dem jeweiligen Angebot.
  4. Die im Shop angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

§4 Bestellungen und Zahlungen

  1. Bestellungen können rund um die Uhr über den Online-Shop, per E-Mail an info@hellomotoparts24.de oder telefonisch unter +48 600 078 003 aufgegeben werden.
  2. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung elektronisch.
  3. Eine Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung angenommen, ausgenommen Nachnahmebestellungen.
  4. Die Bearbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
  5. Verfügbare Zahlungsarten können u. a. ING Pay, PayPal, Nachnahme und Banküberweisung umfassen. Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten sind maßgeblich.
  6. Der Shop behält sich Änderungen von Preisen, Aktionen und Sortiment vor.

§5 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt über Paket- und Postdienstleister.
  2. Die Versandkosten werden individuell anhand von Gewicht, Abmessungen und Versandart berechnet. Die endgültigen Versandkosten werden vor Aufgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.
  3. Selbstabholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
  4. Der Kunde sollte die Sendung bei Erhalt prüfen und sichtbare Transportschäden unverzüglich melden.

§6 Änderung und Stornierung

  1. Eine Bestellung kann vor dem Versand geändert oder storniert werden.
  2. Nach Versand ist eine Rückabwicklung nur im Rahmen der Rückgabe- bzw. Widerrufsregeln möglich.

§7 Reklamationen

Der Verkäufer haftet gegenüber Verbrauchern sowie gegenüber Unternehmern mit Verbraucherrechten für die Vertragsmäßigkeit der Ware nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Die in diesem Abschnitt vorgesehenen Verbraucherrechte gelten entsprechend auch für eine natürliche Person, die einen unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbundenen Vertrag abschließt, sofern sich insbesondere aus dem Gegenstand dieser Tätigkeit ergibt, dass der Vertrag für diese Person keinen beruflichen Charakter besitzt („Unternehmer mit Verbraucherrechten“).

Eine Reklamation kann insbesondere von einem Verbraucher sowie von einem Unternehmer mit Verbraucherrechten eingereicht werden.

Reklamationen können per E-Mail an info@hellomotoparts24.de eingereicht werden.

Die Reklamation sollte, soweit möglich, Angaben enthalten, die ihre Bearbeitung erleichtern, insbesondere die Bestellnummer, die Bezeichnung des Produkts, eine Beschreibung der festgestellten Vertragswidrigkeit bzw. des Mangels, den Zeitpunkt ihrer Feststellung sowie die vom Kunden gewünschte Art der Reklamationsbearbeitung.

Das Fehlen einzelner der vorstehenden Angaben führt nicht zum Verlust gesetzlicher Reklamationsrechte des Kunden.

Der Verkäufer bearbeitet Reklamationen von Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist, grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation.

Ist die Reklamation berechtigt, stehen dem Kunden die nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften vorgesehenen Ansprüche zu, insbesondere – soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Beendigung des Vertrags und Erstattung des Kaufpreises.

Die vorstehenden Bestimmungen beschränken keine zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern oder Unternehmern mit Verbraucherrechten.

§8 Garantie

  1. Einige Produkte können durch eine Hersteller- oder Verkäufergarantie abgedeckt sein.
  2. Sofern im Angebot angegeben, kann für Garantieansprüche ein fachgerechter Einbau und ein entsprechender Nachweis erforderlich sein.

§9 Widerruf

  1. Verbraucher und entsprechend geschützte Unternehmer können bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  2. Der Widerruf kann an info@hellomotoparts24.de gesendet werden.
  3. Die Ware ist innerhalb der gesetzlichen Frist zurückzusenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.
  4. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

§10 Personenbezogene Daten

Verantwortlicher ist JBL KONRAD KRUSZENIUK. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung des Shops.

§11 Schlussbestimmungen

  1. Der Verkäufer kann die AGB aus wichtigen Gründen, insbesondere bei Rechts- oder Angebotsänderungen, anpassen.
  2. Im Übrigen gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.